客戶(hù)為國內某空調企業(yè),主要為其下屬一家子公司做精益生產(chǎn)改造。該子公司主要配套空調室內、外機控制器總成產(chǎn)品。這家企業(yè)原來(lái)為中山一家電子企業(yè),因為其生產(chǎn)環(huán)境及工藝要求無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求及其他一些因素,后來(lái)申請退出控制器業(yè)務(wù)。
很多售賣(mài)家電生產(chǎn)線(xiàn)的業(yè)務(wù)員,常常埋怨,要么不需要,要么問(wèn)售價(jià)以后沒(méi)下文了。實(shí)際上許多的售賣(mài)都擁有的情況,沒(méi)有高價(jià)值的用戶(hù),只會(huì )花更加多的工夫卻不能得到相應的回報。藍鑫認為找高價(jià)值用戶(hù)并不困難,只須把握好下面這幾方面*行:
一、需求性:售賣(mài)家電生產(chǎn)線(xiàn),要先了解客戶(hù)的情況,有沒(méi)有對我們的產(chǎn)品有需要。
這個(gè)可以提早在網(wǎng)上了解客戶(hù),看這個(gè)產(chǎn)品是否滿(mǎn)足需要。
二、用戶(hù)一定需有花錢(qián)的實(shí)力:有了需要之后,在面對用戶(hù)的期間,要提早肯定這個(gè)用戶(hù)是否有這個(gè)花錢(qián)的實(shí)力。
三、有決定權:有了需要和花錢(qián)實(shí)力,那下一步則是付款家電生產(chǎn)線(xiàn)了。付款一定要有決定權的人來(lái)決定的,有的用戶(hù)沒(méi)需要,也可以多多描述產(chǎn)品的優(yōu)勢,慢慢提高需要。有需要但沒(méi)花錢(qián)實(shí)力的用戶(hù),我們可以細心研究讓用戶(hù)從小的來(lái)。
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